• Gratis verzending vanaf €75,- €6,95 €9,-
  • Binnen 1-2 werkdagen geleverd
  • 14 dagen recht op retour

Retourneren

Indien het onverhoopt gebeurt dat je iets koopt waar je eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is retourneren geen probleem. Wij bieden geen (om)ruilservice. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel een gebrek vertoont.

Indien u al een betaling heeft gedaan, ontvangt u een creditfactuur en wordt het door u betaalde bedrag op uw rekeningnummer teruggestort.

Producten die aan ons geretourneerd worden, dienen indien mogelijk, voorzien te zijn van:

  • de originele, onbeschadigde verpakking (incl. alle accessoires behorende bij het artikel)
  • met de kopie-factuur
  • een zo volledig mogelijk ingevuld retourformulier en stuur deze binnen 14 dagen na ontvangst retour.

Om uw pakket zo snel mogelijk te verwerken is het handig om de volgende tips op te volgen:

  • Stuur het artikel in een onbeschadigde verpakking retour.
  • Om de originele verpakking zo goed mogelijk te houden, kan deze het beste verpakt worden in een doos.
  • Plak het retouradres duidelijk op de langste zijde van het pakket. Breng het pakket bij het postkantoor. U ontvangt bij het postkantoor een bewijs van verzending, bewaar deze retourzending geheel is afgewerkt.

Zodra het door u retour gestuurde artikel bij ons is verwerkt dan ontvangt u hierover automatisch bericht. Wij streven ernaar om uw retour zo spoedig mogelijk af te werken. Ons streven is om dit af te handelen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van het pakket.

Geen retourformulier ontvangen? Klik hier.